Mitä tehdä, kun Facebook-tili on lukittu tai poistettu käytöstä
- Facebook-tilin palauttaminen
- Syyt vammaisten Facebook-tileille
- Facebook tarkistaa lisäasiakirjat
- Facebook-tilin palautus
- Miten estät tilisi lukitsemisen
Facebook-tilin palauttaminen
Kuten edellä mainitsimme, on useita syitä, jotka voisivat selittää estetyn tai estetyn Facebook-tilin, ja nämä syyt voivat kuulua kolmeen pääryhmään: sivuston ylläpito, käyttöehtojen laiminlyönti ja yhteisön standardit, käyttäjän tai järjestelmän virhe, tai turvallisuus. Ennen kuin pääset suoraan Facebookiin, on tärkeää, että tunnistat ja ymmärrät lukitun tilin mahdolliset syyt, jotta Facebook-tiimi voi käsitellä huolenaiheesi asianmukaisesti.Syyt vammaisten Facebook-tileille
Jos joku ystäväsi ilmoitti vahingossa sisällöltään väärin tai merkitsi sen roskapostiksi, Facebook ilmoittaa tilisi automaattisesti, kun se tutkii ilmoitettua sisältöä. On myös mahdollista, että toinen käyttäjä on ilmoittanut tilisi vääräksi ja pyytänyt tilisi poistamista.Facebook poistaa käytöstä tilit, jotka eivät noudata Facebookin käyttöehtoja ja yhteisön standardeja. Joitakin esimerkkejä ovat: sisällön lähettäminen, joka ei noudata Facebookin käyttöehtoja, käyttämällä väärennettyä nimeä tai käyttämättä täydellistä todellista nimeäsi, luodaan kaksi tiliä, henkilökohtainen henkilö ja jatkuva käyttäytyminen, joka on rikkonut yhteisön standardeja.
Lue Facebookin käyttöehdot ja yhteisön standardit huolellisesti, jotta vältät vahingossa tapahtuvat ongelmat.
Jos uskot, että tilisi on estetty virheellisesti, voit valittaa Facebookin päätöksestä täyttämällä online-lomakkeen. Lähetettyään Facebook tutkii ongelman. Muista, että pyyntöjä ei taata tietyn ajan kuluessa - saatat joutua odottamaan useita viikkoja ennen vastauksen saamista.
Facebook ottaa turvallisuustoimenpiteensä hyvin vakavasti, joten jos tili näyttää aiheuttavan minkäänlaista turvallisuusuhkaa, järjestelmä merkitsee sen automaattisesti tarkistettavaksi, mikä estää käyttäjän pääsyn. Muita syitä voivat olla jokin seuraavista tapauksista: väärän henkilöllisyyden omaavan tilin luominen, laittoman sisällön edistäminen, ei-toivottu yhteys, muiden käyttäjien häirintä, epäasianmukainen tai roskapostimainonta tai yleinen epäilyttävä toiminta.
Facebook tarkistaa lisäasiakirjat
Jos Facebook epäilee, että sinulla on kaksi tiliä tai olet luonut väärän nimen tilin, saatat saada viestin, joka lukee: Valitettavasti et voi käyttää tiliäsi, kun tarkastelemme näitä lisäasiakirjoja. Arvostamme kärsivällisyyttäsi, ja palaamme sinuun mahdollisimman pian. Jos näin on, sinua pyydetään toimittamaan lisää asiakirjoja, joiden avulla Facebook voi tarkistaa henkilöllisyytesi.Voit lukea lisää siitä, minkä tyyppisiä asiakirjoja Facebook hyväksyy, miten dokumentti ladataan, miksi sinun täytyy ladata todisteita, ja mitä tapahtuu asiakirjalle, kun olet ladannut sen lukemalla Facebookin virallisen ohjesivun.
Kun lataat asiakirjojasi, varmista, että peität luottamukselliset tiedot (esim. Lisenssi tai passin numero), jotta voit vähentää identiteettivarkauksien riskiä. Kaikki asiakirjat on skannattava selkeästi, nimesi, syntymäpäiväsi ja valokuvasi oikein.
Kun asiakirjat skannataan ja tallennetaan tietokoneeseen, palaa takaisin yhteystietolomakkeeseen, napsauta Lähetä ja valitse tunnuksesi sisältävä tiedosto. Muista, että Facebook voi kestää useita viikkoja vastaamaan pyyntöön. Huomaa myös, että jos olet luonut Facebook-tilisi väärällä henkilöllisyystunnuksella tai jos tilisi nimi ei vastaa tarkasti nimesi asiakirjojasi, et pysty palauttamaan tiliäsi.
Facebook-tilin palautus
Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joilla voit palauttaa pääsyn lukittuun tai poistettuun Facebook-tiliin. Huomaa, että tilin palautumisaika voi vaihdella riippuen lukitun tilin syystä.Facebook voi estää piraattisiksi, pyytetyiksi tai vaarantuneiksi katsotut tilit. Jos näin on, voit edetä kahdella tavalla: puhdistamalla selaimesi tai käymällä läpi lisätarkastuksen .
Tilisi palauttamiseksi voit yrittää välttää Facebook-tilin avaamista 96 tunniksi. Poista myös selaimen välimuisti ja poista evästeet. Joissakin tapauksissa tämä saattaa riittää palauttamaan tilin käytön.
Jos kirjautumisyrityksesi epäonnistuvat, voit myös käydä läpi automaattisen tietoturvapäivityksen. Yksi tapa tehdä tämä on vahvistaa puhelinnumerosi pyytämällä Facebookia lähettämään puhelimellasi tekstiviestiä, johon voit kirjoittaa verkossa. Toinen tapa on vahvistaa kaverisi tunnistamalla ne satunnaisissa valokuvissa, joissa ne on merkitty. Jos olet onnistunut, sinut tervehditään onnittelussanoma ja saat pääsyn tilillesi.
Miten estät tilisi lukitsemisen
Ei ole tarkkaa tiedettä, joka takaa pääsyn tilillesi aina, mutta on olemassa muutamia toimenpiteitä, joiden avulla voit estää tilin lukitsemisen, merkitsemisen tai poistamisen käytöstä.Ensimmäinen suositus olisi tarkistaa Facebookin ehdot ja noudattaa yhteisön standardisääntöjä. Jälleen, kaikki poikkeamat näistä säännöistä merkitään usein nopeasti ja ne voivat johtaa tilisi tutkimukseen.
Suosittelemme myös sellaisten välityspalvelinten tai palvelimien käyttöä, jotka käyttävät anonyymejä IP-osoitteita estääkseen estetyt sivustot. Välityspalvelinten käyttö voi vaikuttaa negatiivisesti Facebook-tiliin, koska välityspalvelimet eivät ole Facebookille tunnettuja ja voivat vaikuttaa verkon yleiseen tietoturvaan.
Lopuksi suosittelemme, että et käytä tiliäsi samanaikaisesti useissa laitteissa. Vaikka Facebook ei tietenkään salli usean laitteen todentamista, tilisi käyttäminen eri laitteissa voidaan katsoa suojausrikkomukseksi. Tämän välttämiseksi kirjaudu aina ulos laitteesta, jota käytit aiemmin ennen kuin yritit kirjautua toiseen.
Kuva: © Facebook.