Hotmailia ei voi avata tai tarkistaa

Jopa sen jälkeen, kun hänet on muutettu Outlook.comiin, Hotmail on edelleen yksi suosituimmista Internet-sähköpostipalveluista, ja miljoonat ihmiset ympäri maailmaa käyttävät niitä päivittäin.

Jos sinulla on vaikeuksia käyttää sähköpostitiliäsi tai et pysty avaamaan postilaatikkoasi, se voi olla osoitus tietoturva-asetusten ongelmista tai jopa Internet-välimuistiin liittyvästä ongelmasta. Tässä on useita ratkaisuja, joiden avulla voit palauttaa tilisi käyttöoikeudet.

Huom. Kaikki Hotmail-käyttäjät siirrettiin Outlook.com-sivustoon jo vuonna 2013. Kuitenkin sinun pitäisi pystyä käyttämään Hotmail-käyttäjätunnusta ja -salasanaa Outlookissa.

• Hotmail-postilaatikkoa ei voi avata
  • Korjaa päiväys ja aika PC: llä
  • Poista Internet Explorerin välimuisti
  • Muuta IE-suojausasetuksia

Hotmail-postilaatikkoa ei voi avata

Korjaa päiväys ja aika PC: llä

Se saattaa kuulostaa oudolta, mutta jos sinulla on vaikeuksia käyttää Hotmail-tiliäsi, se voi olla erittäin hyvä, koska tietokoneessa oleva päivämäärä on asetettava oikein. Jos tietokoneesi päivämäärän asetukset ovat virheellisiä, se saattaa aiheuttaa jonkinlaista sekaannusta Outlook-palvelimessa. Varmista, että päivämäärä ja kellonaika on asetettu oikein kaksoisnapsauttamalla tietokoneen kelloa . tehdä tarvittaessa muutoksia.

Poista Internet Explorerin välimuisti

Toinen ratkaisu on poistaa Internet Explorerin välimuisti ja evästeet. Voit tehdä tämän käynnistämällä Internet Explorerin ja valitsemalla Työkalut > Poista tiedostot > Poista evästeet .

Muuta IE-suojausasetuksia

Jos edellä mainitut kaksi vaihtoehtoa eivät toimi, yritä tarkistaa Internet Explorerin suojausasetukset. Voit tehdä tämän käynnistämällä Internet Explorerin ja valitsemalla Työkalut > Internet-asetukset > Lisäasetukset .

Selaa Suojaus- osioon ja tarkista, että Tarkista palvelinvarmenteen peruutuksen vaihtoehto on valittuna. Käytä SSL 2.0- ja Käytä SSL 3.0 -vaihtoehtoja on tarkistettava. Valitse nyt OK .

Napsauta sitten Käynnistä > Suorita ja anna seuraava koodi:

 regsvr32 softpub.dll 

. Valitse OK ja käynnistä Internet Explorer uudelleen. Yritä kirjautua uudelleen Hotmail-tilillesi.

Jos ongelmia esiintyy, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun.

Kuva: © Microsoft.