ITunesia ei voi asentaa / ladata
- Ongelma
- Ratkaisu
- Tyhjennä Temp-hakemistosi ja käynnistä se uudelleen
- Poista iTunes ja QuickTime kokonaan
- Puhdista iTunesin asennusohjelmatiedostot tietokoneesta
- Huomautus
Ongelma
Minulla on uusi HP 505 Touch smart -käyttöjärjestelmä, 64-bittinen Vista. En voi näyttää ladata ja asentaa iTunes 8 Apple-verkkosivulta. Se sanoo, että se on ladattavissa, mutta sitten se istuu 0%: ssa noin 40 minuutin ajan ja sitten aikakatkaisu. Mitään ideoita?
Ratkaisu
Löysin tämän Applen verkkosivustolta. Oma iTunes-lataus on nyt toiminut. Toivottavasti se toimii myös sinulle. Onnea.
Tyhjennä Temp-hakemistosi ja käynnistä se uudelleen
- Valitse Käynnistä> Oma tietokone / tietokone (tai kaksoisnapsauta työpöydällä olevaa Oma tietokone).
- Avaa Oma tietokone / Tietokone -kohdassa Paikallinen levy C :.
- Windows XP ja Windows 2000: Avaa asiakirjat ja asetukset.
- Windows Vista: Avaa käyttäjät.
- Kaksoisnapsauta kansiota, jossa on käyttäjänimesi.
- Vain Windows Vista: Jos näet AppData-kansion, kaksoisnapsauta sitä ja siirry vaiheeseen 12. Jos et näe AppData-kansiota, siirry vaiheeseen 9.
- Vain Windows XP: Jos näet paikallisasetukset-kansion, siirry vaiheeseen 12. Jos et näe Local Settings -kansiota, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Windows XP ja Windows 2000: Valitse Työkalut> Kansion asetukset.
- Windows Vista: Valitse Järjestä> Kansio- ja hakuvaihtoehdot.
- Valitse "Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot".
- Valitse OK.
- Kaksoisnapsauta Paikalliset asetukset tai Paikallinen kansio (jos Windows Vistassa on ensin kaksoisnapsautettava AppData-kansiota). Jos Windows tarvitsee luvan jatkaa, valitse Jatka.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Temp-kansiota ja valitse pikavalikosta Poista.
- Valitse näyttöön tulevassa vahvistusikkunassa Kyllä.
- Jos et pysty poistamaan Temp-kansiota, sulje kaikki ohjelmat, erityisesti ne, jotka näkyvät alla olevan Windowsin tehtäväpalkin Ilmoitus-alueella (järjestelmäpalkissa), ja toista vaihe 10.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Poista iTunes ja QuickTime kokonaan
Windows XP -käyttöjärjestelmässä noudata Poista, asenna iTunes, QuickTime ja muut ohjelmiston osat Windows XP -käyttöjärjestelmässä.
Windows Vista -käyttöjärjestelmässä noudata Poista- ja uudelleenasennukset iTunesissa, QuickTime-ohjelmassa ja muissa Windows Vistan ohjelmistokomponenteissa olevia ohjeita.
Huomautus: iTunes Storesta ostetut tai CD-levyiltä tuotavat kappaleet tallennetaan oletusarvoisesti My Music -kansioon ja niitä ei poisteta poistamalla iTunesia.
Puhdista iTunesin asennusohjelmatiedostot tietokoneesta
Voit ladata Windows Installer Cleanup -apuohjelman Microsoftista, joka puhdistaa kaikki jäljellä olevat asennusohjelmatiedostot, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia nykyisessä asennuksessa. Tehdä tämä:
- Klikkaa tästä ensin ja lue tärkeitä tietoja ohjelmistosta.
- Napsauta "Lataa Windows Installer Cleanup Utility Package nyt" -linkkiä sivulta ladataksesi tiedoston nimeltä msicuu2.exe.
- Avaa msicuu2.exe-tiedosto ja asenna se noudattamalla kehotteita.
- Valitse Käynnistä> Kaikki ohjelmat ja valitse sitten Windows Install Cleanup; Windows Installer Clean Up.
Näyttöön tulee Utility-ikkuna, jossa luetellaan tietokoneeseen asennetut ohjelmistot.
- Valitse luettelosta iTunes ja valitse Poista.
- Napsauta OK vahvistusikkunassa, joka tulee näkyviin.
- Jos sinulla on useita iTunes-merkintöjä, toista vaiheet 5 ja 6.
- Valitse luettelosta QuickTime ja napsauta Poista.
- Napsauta OK vahvistusikkunassa, joka tulee näkyviin.
- Toista vaiheet 8 ja 9, jos luettelossa on useita QuickTime-merkintöjä.
- Valitse Lopeta.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
Nyt voit ladata iTunesin uusimman version ja aloittaa asennuksen!
Huomautus
Kiitos saamelle tästä vinkistä foorumissa.