Facebook Marketplace -palvelun käyttö
- Miten Facebook Marketplace toimii
- Facebook Marketplace -tuotteen edut ja rajoitukset
- Facebook Marketplace -palvelun käyttö ammattilaisena
Miten Facebook Marketplace toimii
Facebook Marketplace otettiin käyttöön vuonna 2016 Yhdysvalloissa, Australiassa ja Isossa-Britanniassa. Se on sijoitettu vahvaksi kilpailijaksi vertaisverkkosivuilla, kuten Craigslistissa, joka kerää noin 49, 4 yksilöllistä kuukausittaista kävijää.Alusta tarjoaa käyttäjilleen tuotteita myyntiin omilla alueillaan. Vertaisverkko-organisaation organisointi on samanlainen kuin Craigslistissa ja muissa vastaavia palveluja tarjoavissa yrityksissä.
Vaikka se on saatavilla mobiilisovelluksen kautta, palvelu on käytettävissä myös omalla Facebook-käyttöliittymällä. On tärkeää huomata, että Facebook-myyntiryhmät ovat säilyttäneet verkkosivunsa ja pysyvät erillään markkinapaikoista.
Toisin kuin jotkut muut suositut markkinat, Facebookin ehdottama ei tarjoa maksua eikä toimitusratkaisua niille, jotka käyttävät palveluaan. Pikemminkin se toimii vain kanavana, jonka kautta yhteydenotot tehdään ostajien ja myyjien välillä, jolloin vaihto-logistiikka on heidän käsissään.
Koska Paypalin integroituminen messageriin, Marketplace-käyttäjät voivat käyttää sitä maksujen suorittamiseen. Napsauttamalla sovelluksen Paypal-painiketta käyttäjät voivat lähettää ja pyytää Marketplace-myyntiin liittyviä maksuja.
Facebook Marketplace -tuotteen edut ja rajoitukset
Yksi Facebook Marketplace -tuotteen eduista on helpottaa ostajien ja myyjien välistä yhteyttä. Käyttöliittymä antaa kävijöille mahdollisuuden etsiä luokkaa ja etäisyyttä nykyisen sijaintinsa perusteella. Ostajat voivat myös rajoittaa maantieteellistä etäisyyttä, josta ne voivat sijaita.Facebook käyttää myös sosiaalisen median profiilejaan avoimemman vaihtamisen mahdollistamiseksi: kaikilla ostajilla on pääsy myyjien profiileihin. Sen Messenger-palvelua käytetään helpottamaan osapuolten välistä viestintää.
Yksi palvelun suurimmista rajoituksista on ehdotettujen maksu- ja toimitushallintavaihtoehtojen puute. Paypalin integraatio voi auttaa korjaamaan tämän ongelman, varsinkin kun se tarjoaa varmoja maksukokemuksia.
Toinen rajoitus on se, että ostajat tai myyjät eivät voi antaa tai vastaanottaa luokituksia, joten on vaikeaa arvioida palvelua käyttävien muiden uskottavuutta.
Facebook Marketplace -palvelun käyttö ammattilaisena
Lavan nykyinen muoto ei ole erityisesti sovitettu ammattikäyttöön. Esimerkiksi ammattilaisilla ei ole omaa tilaa kauppapaikalla ja mainoksia ei voi yhdistää Facebook-myymälään. Ne eivät myöskään saa hyväksyä maksuja erityisellä maksupalvelulla; he voivat kuitenkin käyttää Messengeriin integroitua Paypal-ominaisuutta.Suurin hyöty on edelleen näkyvyyden lisääntyminen tietyllä maantieteellisellä alueella. Jotta tästä hyötyisi, ammattilaisten on käytettävä omaa nimeään ja henkilökohtaisia profiilejaan, koska Facebook ei salli yrityksen nimen käyttöä profiilin nimellä.
Markkinapaikka on erityisen tärkeä tietyille liiketoiminta-alueille, kuten kiinteistö- ja henkilökohtaisille palveluille, koska se mahdollistaa ensimmäisen yhteyden BtoC-asiakkaan kanssa myyjän alueella.
Kuva: © Facebook.