Palautteen tarjoaminen Sprintin verkostosta

Sprintillä on yksi parhaista tietoliikenneverkoista Yhdysvalloissa. Toisinaan asiakkaat voivat kuitenkin kohdata ongelmia. Sprint tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden jakaa kysymyksiä niin, että yritys voi tunnistaa ja ratkaista ne mahdollisimman nopeasti. Tämä on erittäin hyödyllistä Sprintin verkko-tiimeille, ja se auttaa varmistamaan, että asiakkailla on parempi palvelu. Tässä artikkelissa käydään läpi, miten voit antaa palautetta Sprintin verkosta .

Lähetä palautetta Sprintin verkostosta

Sprint tarjoaa kaksi tapaa, jolla voit lähettää palautetta verkon suorituskyvystä: verkossa My Sprint -tililläsi tai My Sprint-mobiilisovelluksella.

Jos haluat jakaa palautteen verkossa, siirry Oma Sprint-kirjautumissivulle ja anna tilisi käyttöoikeudet päästäksesi tiliisi. Siirry sitten tukeen ja valitse Ilmoita verkko-ongelmasta . Täällä voit syöttää ongelman tiedot ja lähettää raporttisi Sprintille.

Jos haluat lähettää palautetta My Sprint-mobiilisovelluksesta, käynnistä ensin sovellus. Jos et ole vielä ladannut sitä, löydät Android-version tästä ja iPhonen versiosta täältä. Siirry seuraavaksi sovelluksen alaosaan ja napauta Tuki . Valitse sitten Määritä kokemuksesi . Täällä voit jakaa päivityksen kaikista ongelmista, joita etsit.